banner support

A+ A A-

Τεχνική Υποστήριξη Συστημάτων

 

 

computer-technology

Αιχμή του δόρατος της επιχείρησης ήταν και είναι η τεχνική επάρκεια στην διαμόρφωση, εγκατάσταση και υποστήριξη εξοπλισμού πληροφορικής συμπεριλαμβάνοντας εξυπηρετητές, σταθμούς εργασίας,  περιφερειακό εξοπλισμό, καθώς και τον ενεργό και παθητικό εξοπλισμό δικτύων.

Η i.D.Com Solutions προσφέρει μια πλήρη, συνεχή τεχνική υποστήριξη   συμπεριλαμβανομένων των νέων εκδόσεων λογισμικού και τις τελευταίες διορθώσεις σφαλμάτων.

Τα  παρεχόμενα συμβόλαια υποστήριξης είναι είτε  «ανάλογα με τις ανάγκες»  για να ταιριάξουν με τις μικρές επιχειρήσεις που δεν επιθυμούν να έχουν μια τακτική σύμβαση συντήρησης είτε με συμφωνίες Υπηρεσιών Συντήρησης  σταθερής τιμής που περιλαμβάνουν τις ακόλουθες υπηρεσίες υποστήριξης:

 

   Επισκευή / Αντικατάσταση Η/Υ (Hardware Repair/Replacement)

   Συμβουλευτικές Υπηρεσίες για την προμήθεια νέου εξοπλισμού

   Εγκαταστάσεις Υλικού / Λογισμικού (Software/Hardware Installations)

   Εγκαταστάσεις δρομολογητών (Routers and Wireless Routers)

   Αποκατάσταση προβλημάτων που προέρχονται από κακόβουλο λογισμικό (Virus/Spyware/Malware Cleanup)

   Windows OS Troubleshooting

   Συντήρηση Ιστοσελίδας (Web Site Design and Maintenance)

   Αποφυγή Απώλειας Δεδομένων (Data Loss Prevention)

   Λύσεις για την ασφάλεια δικτύου (firewall, anti-virus, encryption)

 

Ειδικότερα για μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις:

   Σχεδιασμός και ανάπτυξη Active Directory (Deployment of an Active Directory Info Structure - Windows Server 2003/2008)

   Κεντρική διαχείριση λογισμικών προστασίας κακόβουλων προγραμμάτων (Centralized Anti-Virus management and deployment)

   Κεντρική διαχείριση Χρηστών (Centralized Auditing and Accounting)

   Δημιουργία κατηγοριών και διαχείρηση των δικαιωμάτων τους στα Windows (Creation of Groups and Managing Permissions)

   Backups / Restores

   Data Theft Prevention

   Εγκατάσταση IIS/Web Servers in Windows

   Εγκατάσταση και Συντήρηση Exchange Mail Servers

facebook icontw-iconicontexto-inside-linkedin

Copyright @ 2016 i.D.Com Solutions

Log in to your account or